Как составить резюме, которое произведёт впечатление на рекрутера

Поговорили с карьерными консультантами Александрой Мартыновой и Анной Ларичевой о том, как правильно составить резюме, показать свои профессиональные навыки с лучшей стороны и найти работу мечты.

Как оформить резюме, чтобы обратить на себя внимание

Если вы ищете не связанную с творчеством офисную работу, достаточно составить резюме на сайтах вроде hh.ru, superjob.ru, Работа.ру. Менеджеры по подбору персонала часто получают отклики сотнями. Для обработки резюме используют специализированные программы. Преимущество стандартных резюме в том, что они легко интегрируются в эти программы и корректно в них отображаются. Составленный по другой форме документ может не распознаться, и тогда HR-менеджер его не увидит.

Нестандартный формат — яркий фон, необычную вёрстку и эффектные шрифты — можно использовать, если вы собираетесь отправлять резюме работодателю лично, на почту или в мессенджер. Особенно это актуально для позиций в творческих профессиях.

Не забывайте, что резюме в первую очередь должно быть читабельным, а разнообразие цветов и шрифтов может этому помешать. Если вы не дизайнер, лучше не экспериментировать с оформлением, а воспользоваться готовыми шаблонами.

Для многих позиций помимо резюме требуется портфолио. Особенно для представителей творческих профессий: фотографов, скульпторов, мастеров, дизайнеров и так далее. Менеджеры по маркетингу могут усилить своё резюме и показать организованные ивенты и разработанные материалы. Топ-менеджеры — продемонстрировать подтверждение достигнутых ими результатов.

Примеры своих работ можно загрузить в облако. Либо собрать личный сайт-визитку. Ссылка на качественное и хорошо оформленное портфолио всегда будет плюсом.

Какую информацию указать в резюме

Резюме — это формальный документ, который принято составлять по фиксированному плану. Менеджер по подбору персонала может бегло его просмотреть и быстро выяснить основную информацию о кандидате. Рекрутеру будет удобнее, если соискатель будет придерживаться формата, писать кратко, ёмко, понятно и по делу. В идеале резюме должно уместиться в одну-две страницы.

Личные данные

Укажите имя и фамилию, желаемую должность, возраст, город проживания и контактную информацию. Постарайтесь не писать лишнего. Например, точный домашний адрес указывать не обязательно. Семейное положение и наличие детей можно отметить, только если это будет преимуществом для рассматриваемой позиции. Например, вы откликаетесь на вакансию педагога в детском клубе.

Прикреплять к резюме фотографию не обязательно, но желательно. Лучше взять портрет хорошего качества на нейтральном фоне без лишних деталей.

Рекомендую не играть с работодателем в «Угадай комфортную для меня зарплату» и сразу указать желаемый доход. Чтобы нащупать отправную точку, попробуйте выяснить уровень зарплат по рынку вашей профессии. Если ваши пожелания и средний уровень зарплат совпадают, вы, вероятнее всего, получите довольно много предложений. Если вы претендуете на зарплату выше среднего — предложений, как правило, будет меньше. Ниже среднего по рынку обычно получают начинающие специалисты.

Образование

Укажите высшее или среднее специальное образование, даже если оно не совпадает по профилю с интересной вам позицией. О дополнительном образовании и курсах повышения квалификации пишите только в том случае, если полученные знания важны для вакансии. Например, если вы дизайнер, напишите о законченных курсах работы в Photoshop. А вот указывать, что вы также учились печь торты и играть на укулеле, необязательно.

Опыт работы

Перечислите места работы за последние десять лет, начиная с последнего. Кратко опишите свои обязанности и основные достижения. 

Указывайте только релевантный позиции опыт. Если параллельно с основной специальностью вы подрабатывали в другом направлении, я рекомендую это не упоминать. Так не возникнет сомнений, что вы хотите работать именно в этой сфере.

Но бывают и исключения. Например, если вы долго работали не по специальности, лучше показать этот опыт, чтобы закрыть пробел. Длительный перерыв в работе может вызывать вопросы у работодателя, потому что на любой должности помимо профессиональных компетенций развиваются социально-поведенческие навыки: умение вести переговоры, работать в команде, управлять временем и так далее. После паузы претенденту понадобится навёрстывать и их тоже. С этой точки зрения любой опыт работы — преимущество.

Если вы подрабатывали в разных местах по паре-тройке месяцев, укажите это одной строчкой. Например, «с 2019 по 2021 работал менеджером по продажам», а дальше через запятую список работодателей.

Навыки

Рассказывая о своих навыках, не стоит копировать должностную инструкцию. Как правило, в ней обязанности описаны сухо и слишком подробно. Читать такой текст тяжело. Помните, что рекрутер тратит на сканирование резюме буквально десять секунд. И нужно так расставить акценты, чтобы за это время заинтересовать его и получить приглашение на собеседование.

Лучше всего профессиональные навыки видны в достижениях. Постарайтесь простым языком написать, что конкретно вы делали и каких результатов достигли. Например, «руководил отделом продаж из пяти человек и повысил общую выручку магазина в два раза за пять месяцев».

Нужно указать не только профессиональные, но и социально-поведенческие навыки, так называемые soft skills. К ним относят, например, коммуникативные навыки, навыки тайм-менеджмента, самопрезентации и так далее.

Не стоит писать о том, что по умолчанию есть у всех кандидатов: уверенное владение ПК, умение искать информацию в интернете и так далее. Лучше выбирайте более узкие навыки, соответствующие вашей специальности. Например, маркетолог может подчеркнуть умение работать в визуальных редакторах. 

Дополнительная информация

Это необязательный раздел. Здесь можно рассказать о своих хобби, приложить отзывы и рекомендации прошлых работодателей.

Расскажите о своих хобби, если они подчёркивают важные для профессии черты характера. Например, один из моих клиентов — генеральный директор строительной компании и одновременно капитан любительской хоккейной команды. Под его руководством команда получила Кубок ночной хоккейной лиги. Такие увлечения усиливают впечатления от личности кандидата.

А вот про любовь к путешествиям и фотографии может сказать большинство, но для профессии это чаще всего роли не играет. Конечно, если вы не профессиональный фотограф или тревел-блогер. В большинстве случаев про увлечения, не связанные с профессией, можно не упоминать. 

Что делать, если нет опыта работы

Если у вас нет профильного опыта, можно попробовать правильно подать уже имеющиеся навыки. Во многих сферах востребованы, например, умение управлять людьми, общаться с клиентами, менеджерить проекты и так далее. Постарайтесь упаковать нерелевантный опыт так, чтобы он заинтересовал работодателя. Расскажите, что вы умеете делать и как ваши способности можно применить в компании, где хотите работать.

Чтобы получить релевантный опыт, составьте перечень компаний, в которых вам было бы интересно работать. И следите за новостями о стажировках у них. Можно предложить работодателю свои услуги на безвозмездной основе на пробный период. Это может быть удалённая работа, частичная занятость или работа в выходные. 

Ищите вакансии в компаниях, которые готовы растить специалистов с нуля. Обычно они предлагают позиции ассистента и Junior-специалиста.

Ещё один способ найти работу без опыта — самостоятельно собрать портфолио, которое продемонстрирует ваши навыки. Пока у вас нет большого количества заказчиков, можно включить туда работы, сделанные для друзей и знакомых — бесплатно или за небольшую плату. Например, если вы хотите стать дизайнером, нарисуйте образцы визиток для приятеля, разработайте фирменный стиль для ближайшего продуктового магазина или создайте макет сайта для студенческого клуба в вузе. Готовые работы удачно дополнят резюме.

Как увеличить свои шансы найти работу

Не стоит рассылать всем одинаковое резюме. Затачивайте его под вакансии. Чтобы вас заметили, обязанности в вакансии и резюме должны совпадать минимум на 70%. Обратите внимание на первые три-пять пунктов в описании обязанностей. Обычно они самые важные для работодателя. Внесите эту информацию в резюме и только после этого откликайтесь. Конечно, при условии, что действительно обладаете этими навыками.

Рекомендую прилагать к резюме сопроводительное письмо, даже если это не указано в требованиях. Письмо показывает вашу мотивацию и интерес к вакансии. В сопроводительном письме нужно ответить на два вопроса: чем вы можете быть полезны компании и чем компания интересна вам.

Сфокусируйте внимание рекрутера на том, что вам важно. Например, если пока нет профессионального опыта, в сопроводительном письме можно подчеркнуть свою мотивацию и качественное профильное образование.

Сопроводительное письмо не должно быть большим. В семи-десяти предложениях укажите, что выделяет вас среди других кандидатов.